員工大會

2021年3月7日，鴻賓酒管2020年度表彰大會暨第十二次員工大會在十三樓滿江紅廳隆重召開。酒店董事長葉華杰、常務副總經理潘文偉、鴻賓大酒店店長嚴麗梅出席會議，大會由黨支部書記周月亮主持，酒店全體員工300余人參加此次會議。

大會在《鴻賓之歌》響聲中拉開序幕，在當前依舊嚴峻抗疫的大背景下，在強大祖國的庇護下，在社會各界人士一如既往的支持和幫助下，展現鴻賓人熱情飽滿、勇往直前的精神面貌，更彰顯了鴻賓企業以人為本、陽光激情的企業文化。

優秀員工及領班頒獎

本次大會對2020年度優秀領班及優秀員工進行表彰，酒店董事長葉華杰先生和常務副總經理潘文偉先生、鴻賓大酒店店長嚴麗梅女士分別為他們頒獎。

各部門簽署安全責任書

簽訂一份承諾，踐行一份責任。鴻賓上下秉承強烈的責任之心，各部門負責人與酒店簽訂《安全生產責任書》。

各部門經理及優秀員工代表發言

潘總做工作總結及計劃

在2020的工作中，我們積極嚴控疫情，優化服務，客房和餐飲持續獲得社會好評，取得豐碩成果。潘總在發言中針對2021年酒店服務品質提升、管理溝通、員工培訓、成本管控及如何促營銷等方面提出了明確清晰的工作方向。

展望未來

最后，董事葉華杰先生代表董事會對大會進行了總結，對2020年全體員工的辛勤付出表達了高度肯定，同時對2021年的工作作了詳盡的指示。

1、企業經營管理核心：“強肢 健腦 減肥 造血”

2、企業文化思想：善良、感恩、敬畏、專業

3、規范各項制度和品質標準，堅持管理基礎五項基本工作：儀容儀表、禮貌禮節、員工行為規范、勞動紀律、環境衛生

4、提升服務品質，實現“環境留人，菜品留客，價格留心，服務留情”

5、營銷上做到“用心服務，用心經營，用心營銷，用心做品質”

勇毅篤行，方顯英雄本色。2021我們繼續以“善良、感恩、敬畏、專業”精神指導為主旋律開展工作，一步一個腳印做好每一件事，用業績說話，用態度做事，用品質做人，用行動說話。為酒店能成為景寧乃至全省的高檔次、高水準、高效益的品牌酒店而不懈努力！